Peter Kenzelmann - Buchautor, Redner und Trainer

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Durch Trainingserfahrung und genaue Vorbereitung der jeweiligen Trainingsmaßnahme kann der Erfolg sichergestellt werden. Denn eines ist klar: ich möchte, dass Sie begeistert sind.

Neben einer langjährigen praktischen Berufserfahrung bringe ich auch das theoretische Rüstzeug für qualifizierte Trainings mit: Sozialwissenschaftler, Trainerausbildung, Fachqualifizierungen. Fachlich und methodisch auf der Höhe der Zeit. Und Sie können einiges erwarten: Telefontraining oder Kundenbindung, Schlagfertigkeitstraining und Verkaufstechniken - all das sind mehr als Schlagworte für mich ... Engagieren Sie mich. In Lörrach, Zürich, München oder wo immer Sie möchten. Fordern Sie noch heute weitere Informationen über mein Angebot an.

Auszug aus dem Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat"
+++ en, dann sind Sie aufgeflogen und entlarvt – und schon ist es um die Schlagfertigkeit geschehen. Oftmals sind die vorgestellten schlagfertigen oder abwehrenden Reaktionsweisen auch einfach nur Handlungsanweisungen, die das momentane Verhalten betreffen. Sie ändern meist jedoch nichts an der Situation selbst und schon gar nichts an der Fähigkeit eines Menschen, auf verbale Angriffe schlagfertig zu reagieren. Sie bewirken keine inhaltliche Klärung, entschärfen keine Konfrontationen und wirken nicht über den Moment hinaus. So wird im Falle eines Konflikts beispielsweise schon einmal geraten, sich aus der Schusslinie zu begeben, indem man die eigene Position im Raum und zum Gegenüber verändert. Das kann im besten Falle natürlich dazu führen, dass sich die Lage für einen Augenblick etwas entspannt und Sie Zeit haben, kurz durchzuatmen, doch an der ursprünglichen Situation ändert dies wohl kau +++



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